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本行动态
我行积极开展公众教育服务日活动
11月28日是2010年中国银行业公众教育服务日。按照市银监局组织全市银行机构开展“我与金融共奋进,金融服务入人心,送金融知识进社区”的活动要求,围绕“和谐金融,美好生活”的活动主题,28日上午,我行与全市其他13家银行机构在工人文化宫广场开展了2010年黄石银行业公众教育服务日活动。为突出宣教效果,我行办公室联合相关业务部门精心组织、策划方案。活动当天,全行挑选了个人业务部、公司业务部、计划财务部、风险管理部、人力资源部等部门业务骨干作为宣传工作人员,为市民提供咨询服务,帮助公众进一步了解办理银行相关业务的程序、方法,解答公众在办理银行业务时遇到的实际问题和困难,大力普及金融知识,增强公众信用意识及法律意识,提高公众识别和防范金融风险的能力。
与此同时,我行15家营业网点张贴宣传海报,摆放金融知识宣传册,专人负责向客户发放宣传品,热情为客户讲解相关业务,了解他们真实的金融需求和意见,使客户更进一步了解银行金融知识。当天,各营业网点LED显示屏播放公众教育日活动宣传语,并借助短信平台向每一位客户发送公众教育日活动的宣传口号。我行还建立了公众教育领导小组和活动长效机制,定期、不定期组织各支行、营业部宣传银行业务知识,动态跟踪了解金融服务状况。
精心的准备、严密的策划、有力的执行保证了此次活动取得较好的宣传效果。经统计,我行张贴宣传海报100余张,向市民发放宣传资料千余份,咨询点现场接受市民咨询近百余人次,有力地普及了金融知识,提升了公众金融安全意识,同时,此次活动还拉近了银行与客户的距离,受到客户的广泛称赞。






